Política de Envío

-Únicamente se realizan envíos a España Peninsular y Baleares, a través de empresa de paquetería.
-Elis Elis Moda entregará los paquetes a la empresa de paquetería, en un máximo de 1 ó 2 días laborables (a contar de la confirmación del pago).
-Nuestra empresa de paquetería te realizará la entrega en un plazo de 24/72 horas en Península y en un plazo de 2 a 5 días para las Islas Baleares.

ENTREGA

• Los artículos te los enviamos a la dirección que nos has indicado en tu pedido.
• En el caso que la empresa de paquetería NO te pudiera hacer la entrega, en horario laboral (con un máximo de 2 intentos), la empresa custodiaría el paquete en un punto de recogida seleccionado, durante un plazo máximo de 7 días, para que tú hagas personalmente la recogida. En el caso de que no realices la recogida, deberás asumir los gastos de transporte  que refleja la web para envío y devolución. También deberás asumir los gastos de un nuevo envío.

GASTOS DE ENVIO

-Si hubiese una rotura de stock, que implique una demora en el envío, desde Elis Elis Moda te informaríamos de esta circunstancia a través de e-mail y/o del teléfono de contacto facilitado por el propio cliente. Podrás anular el pedido siempre que el mismo no haya sido ya remitido o esté pendiente sólo de su entrega por parte de la empresa de paquetería.
-Elis Elis Moda se reserva el derecho de cancelar un pedido por error informático y  te abonará la totalidad del pago realizado.
-Si decides anular el pedido Elis Elis Moda se reserva el derecho a retener los gastos ocasionados por la manipulación, y preparación.

RECOGIDA EN TIENDA

Si optas por la opción de "recogida en tienda" cuando tengamos preparado tu pedido te enviaremos un e-mail y/o te llamaremos, para que pases a recogerlo. El plazo aproximado de preparación del pedido será de 2 horas.